PERGUNTAS FREQUENTES

Prazo para resposta: Até 24 horas

 

Formato para envio da mensagem: Exemplo abaixo

 

  • Exemplo 1:

[Dúvida] [Módulo E1] [Instalação de Pixel]

Qual site devo colocar na instalação do pixel?

 

  • Exemplo 2:

[Vendas] [E1 e E3]

Print das vendas

 

  • Exemplo 3:

[Fechamento de mês] [E5 e E6]

Print do faturamento

Obs: Só temos os 4 números abaixo na equipe comercial, portanto se receber algum contato de outro número desconfie.

 

WhatsApp Equipe Comercial

92 99202-8909

92 98600-5766

92 98431-4252

92 98436-9007

E-mail Suporte Adm: contato@caiocalderaro.com

Apenas para aviso de lives, aulas e comunicados em geral

Seg a Sex Dias úteis das 9h às 17h

 

Chat:

https://support.google.com/google-ads/gethelp

 

Telefone: 

Quando pedir o ID da conta digite *

0800-727-0278

0800-724-8269

0800-709-4664

 

  • Suporte Hotmart: suporte@hotmart.com.br
  • Suporte Braip: suporte@braip.com
  • Suporte Eduzz: suporte@eduzz.com
  • Suporte Monetizze: suporte@monetizze.com.br

Cada plataforma possui suas regras, mas o comum é a liberação após 30 dias da venda e há opções para receber em prazo menor se a compra for através de pix ou boleto bancário ou pagando taxa de antecipação para a plataforma.

Para mais detalhes consulte a própria plataforma, como por exemplo: https://help.hotmart.com/pt-BR/article/em-quanto-tempo-posso-sacar-minhas-comiss-es-/360028608652

Campanha roda normal, pausa o mouse em cima da mensagem e ele irá informar o motivo de estar limitado.

Caso consiga identificar qual termo que remete a limitação tente trocar. Esse termo pode estar no anúncio ou na página de vendas.

Caso não consiga identificar e queira corrigir entre em contato com o suporte do Google Ads.

Na Hotmart por exemplo, quando você clica para comprar, na página de checkout lá embaixo aparece REF em azul e a sua referência.

Outra opção seria enviar o link para alguém que não esteja na sua casa/wifi e pedir que ela gere um boleto.

Obs: As plataformas possuem sistema de bloqueio caso o afiliado tente comprar do próprio link, então não adianta você mesmo querer testar.

Entenda o GPA como uma faculdade de Tráfego Pago Para Afiliados, onde a estratégia inicial é a formação dessa faculdade e todas as aulas dentro dessa estratégia são as matérias, palavras-chave, análise de métricas etc.

O que você aprende na estratégia inicial serve como base para todas as outras estratégias que são as pós-graduações desta faculdade, ou seja, não tem como fazer a pós sem se formar.

Por isso, faça a prova de formação da faculdade e seja honesto consigo mesmo, se está pronto para avançar, não se limite, mas também não se trave e nem se compare, cada aluno possui a sua jornada.

O curso está na ordem que deve ser aplicado, mas eventualmente você pode avançar em algum conteúdo específico, somente após ter finalizado a estratégia inicial que é a base de todas as outras.

Por exemplo, achou um lançamento? Vá direto para esse módulo.

Quer levantar uma verba sem investir? Vá direto para os módulos gestão de tráfego, vídeo review ou vendedor anônimo.

Problema: Você errou na URL final ou modelo de acompanhamento.

A regra vale para os anúncios e as extensões desse anúncio.

Todos os links precisam levar para o mesmo destino.

 

Resolução: Copia os links e cola no navegador para se certificar de que de fato estão funcionando. Retorna ao passo a passo da aula e refaz o processo.

 

Obs:

Modelo de acompanhamento: seu link de afiliado direto.

URL final: seu link de afiliado depois de aberto no navegador.

 

Obs:

Se estiver tudo ok, pode ser apenas um bug do Google Ads, neste caso coloque outra URL salve depois e volte para URL correta que resolve.

 

  • Anúncio Reprovado: Fraude em sistema, Software malicioso ou Representação enganosa

 

Problema: Conteúdo do Site, pode ser falta de CNPJ, Política de Privacidade e Termos de uso, o conteúdo do site em si como imagens e textos ou mesmo os códigos de criação do site.

 

 

Passo 1: Pausar a campanha e colocar o link do seu Instagram (URL Final e Modelo de Acompanhamento) dos anúncios e extensões, apenas para que saia a restrição. 

 

Feito o passo 1 escolhe entre o passo 2 ou 3.

 

Passo 2: Anunciar outro produto

 

Passo 3: Fazer Presell, indicado apenas para quem já possui estrutura própria e esteja avançado nas estratégias, não recomendado para iniciantes.

 

Obs.: O link do seu Instagram é apenas um exemplo, pode ser youtube ou qualquer site padrão.

Indicação do mentor: Assista o Módulo Contingência

 

Problema: Apenas confirmação de titularidade, costuma reativar bem rápido.

 

Resolução: Siga o passo a passo da contestação direto na sua conta do Google Ads, anexe foto do cartão de crédito, se tiver escolhido essa opção (esconda código de segurança e os primeiros números do cartão), seu documento (RG, CNH etc.) e comprovante de endereço.

 

Obs : Modelo de contestação nos materiais complementares no Módulo Contingência.

Obs : O link do seu Instagram é apenas um exemplo, pode ser youtube ou qualquer site padrão.

 

  • Conta Suspensa – Fraude em Sistema, Representação Enganosa ou Práticas Comerciais Inaceitáveis

Indicação do mentor: Assista o módulo Contingência

 

Problema: Conteúdo do Site, pode ser falta de CNPJ, Política de Privacidade e Termos de uso, o conteúdo do site em si como imagens e textos ou mesmo os códigos de criação do site.

 

Passo 1:  Pausar a campanha, grupos, anúncios, palavras-chave e coloca o link do seu Instagram (URL Final e Modelo de Acompanhamento) dos anúncios e extensões

 

Passo 2: Siga o passo a passo da contestação direto na sua conta do Google Ads, anexe foto do cartão de crédito, se tiver escolhido essa opção (esconda código de segurança e os primeiros números do cartão), seu documento (RG, CNH etc.), comprovante de endereço e print do gerenciador de políticas.

 

Obs : Modelo de contestação nos materiais complementares no Módulo Contingência.

Obs : O link do seu Instagram é apenas um exemplo, pode ser youtube ou qualquer site padrão.

Indicação do mentor: Assistir a aula Como analisar os dados da minha campanha

Módulo: [ESTRATÉGIA 01] – Custo Zero

 

Não é possível analisar métricas isoladas pois elas dependem de todo o contexto da sua campanha, principalmente os termos de pesquisa, comissão e CPC.
Conforme a aula, o teste de produto é de até R$100,00 ou 100 cliques se o CPC e os Termos de Pesquisa estiverem ok.

Indicação do mentor: Assistir a aula Como analisar os dados da minha campanha

Módulo: [ESTRATÉGIA 01] – Custo Zero


  • Aguardar 24 horas
  • Correspondência de palavra-chave: se tiver em [exata] altere para “frase”, caso continue dentro da sua estratégia.
  • Palavra-chave: inclua mais variações da sua palavra, utilize o próprio planejador do Google para encontrar essas variações
  • Valor do orçamento: aumente o orçamento, se for viável para sua estratégia
  • Valor do CPC: aumente o CPC para R$10 para destravar a campanha e depois diminua para o valor máximo que aceita pagar de acordo com a correlação CPC x Comissão. (Exemplo Média 20 cliques para 1 venda, comissão R$100, CPC máximo R$4)
  • Competição URL: como o Google não apresenta mais de uma vez a mesma URL, todos os afiliados que estão utilizando a URL do produtor estão disputando para que seu anúncio apareça, nesse caso a campanha só destrava utilizando estrutura própria (a sua URL)

 

Resolução: Se após todos esses passos após 24hrs não rodar suba outro produto ou utilize sua estrutura própria.

  • Aumentou a concorrência
  • Melhoria da Campanha: Adicione extensões
  • Valor do orçamento: aumente o orçamento se for viável para sua estratégia
  • Valor do CPC: aumente o CPC para R$10 para destravar a campanha e depois diminua para o valor máximo que aceita pagar de acordo com a correlação CPC x Comissão. (Exemplo Média 20 cliques para 1 venda, comissão R$100, CPC máximo R$4)
  • Revisão Manual do Google: Eventualmente analistas do Google Ads verificam as contas para analisar a conformidade com as políticas de privacidade, geralmente essa análise demora 3 dias úteis.


Resolução: Entre em contato com o Suporte do Google Ads para confirmar a revisão e o prazo.

 

Obs.: Na sua conta do Google Ads vá em > Ferramentas > Planejamento > Diagnóstico e Visualização de anúncios, coloque a palavra-chave da sua campanha e/ou das suas campanhas, se aparecer “esse anúncio não está em exibição” é um indício de que a conta está em revisão manual. O mesmo vale para caso você passe o mouse em cima do status da palavra-chave e aparece essa mesma mensagem.

Obs : Não há aviso prévio e nem posterior, a conta entra e sai da revisão sem que haja notificação.

  • Normal, só ativa quando há registro de venda no Pixel

  • Caracteres especiais: Não pode usar pontos de interrogação, símbolos etc.
  • Espaçamento errado entre as palavras
  • Passar o limite de caracteres
  • Pouco conteúdo nos títulos e/ou descrições
  • Palavra toda em maiúscula

 

       Obs.: Quando aparecer o botão publicar, ignore todos os avisos do Google Ads e publique

Imagine que uma pessoa foi ontem no Google e clicou em um anúncio do João e NÃO comprou, hoje essa mesma pessoa foi no Google novamente e clicou no anúncio do Pedro e comprou.

Se for primeiro clique o João ganha, se for último clique o Pedro ganha, se for múltiplos cliques ambos ganham, 50% para cada.

 

Obs: Nós não nos preocupamos com isso, pois nosso anúncio é bem-feito para que convença a pessoa a comprar no ÚNICO CLIQUE. Com exceção talvez na estratégia de lançamento, que se tratando de comissionamento em primeiro clique, eu direcionaria a maior parte da minha verba na captação.

Só repetir a URL final no Modelo de Acompanhamento

Se a pessoa clicou no seu anúncio, mas comprou dentro do prazo do cookie com o produtor você ganha a comissão.

Obs.: Nós não nos preocupamos com isso, pois nosso anúncio é bem-feito para que convença a pessoa a comprar no ÚNICO CLIQUE.

Fundo de funil são produtos exclusivos, ou seja, não existe mais nenhum outro produto com o mesmo nome.

Na dúvida procure pelo produto na rede de pesquisa do Google e veja o que aparece. Se só aparecer ele, é sinal que é específico.

  • Quando uma campanha não rodou mesmo depois de ter feito todos os passos para destravar
  • Quando quer vender mais e tem conhecimento e orçamento para isso
  • Considere que o teste de produto é R$100, ou seja, se tem R$300 teste 3 produtos.
  • Lembrando que caso nos primeiros cliques a correlação CPC x Comissão esteja fora, você já pausa ele e testa outro, então, não é todo produto que você testará até R$100, apenas quando estiver dentro do CPC ideal de acordo com a comissão do produto.

Utilize a planilha Distribuição de verba que está disponível no curso e defina o valor que está disposto a investir com as campanhas.

Acima de 50 impressões, abaixo disso nem rodou direito ainda.

Na E1 são produtos com baixa procura então a campanha vai rodar devagar mesmo, com poucas impressões e cliques. Justamente para que você aprenda com poucos dados.

 

  • Opção 1: anúncio pouco atrativo, utilize o arquivo de Gatilhos mentais para anúncios
  • Opção 2: Palavra-chave errada ou muito aberta e está trazendo público desqualificado, ou seja, que não quer o seu produto.

Pode desconsiderar pois roda normalmente

Obs.: Toda nova campanha inicia em fase de aprendizado por 7 dias e isso não muda nada no andamento

Desconsidere as recomendações do Google e siga as instruções do curso.

Trata-se de um robô que indica as funcionalidades que possui em sua ferramenta e que não necessariamente irá beneficiar a sua campanha. Esteja sempre no comando!

Se após 24hrs da venda não marcar, é só instalar novamente. Excluir e refazer o processo.

A venda é sempre feita através da plataforma e não do Google, ou seja, se não marcou na plataforma não houve venda.

Pode ter sido uma tentativa de compra não aprovada, boleto gerado, etc.

Entre na plataforma e verifique todos os filtros de venda e se não tiver nenhuma venda ou tentativa de compra, houve algum bug no pixel e é só instalar novamente. Excluir e refazer o processo.

Neste caso você deve somar o volume de buscas de todas as palavras.

Isso ocorre porque o Google tenta ajudar o anunciante mostrando o anúncio para pesquisas com “variável aproximada”, pois entende que tem relação direta com a palavra-chave da sua campanha.

Você só deve negativar caso esteja em desacordo com o sentido da sua palavra-chave (raro de acontecer na correspondência exata).

Clica em começar agora e vai aparecer algumas perguntas simples para responder

  • Sua organização é uma agência de publicidade?

Não

  • Quem paga pelos seus anúncios?

Pagamos diretamente pelos nossos anúncios

  • Você anuncia seus próprios produtos?

Anunciamos produtos de outras pessoas, exemplo profissionais de marketing de afiliados

  • Qual setor sua empresa faz parte?

Não clique em nenhuma opção, pesquise por Afiliado e selecione somente esta opção “Programa Afiliados”

Clique em Salvar e Continuar e  pronto, costuma liberar em algumas horas.

Utilize o modelo salvo em Materiais Complementares do módulo contingência, sempre que pedir site pode colocar a URL final de algum produto que você divulga, igual você faz na instalação do pixel.

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